Мы отвечаем за качество товара. Если в описании изделия указано, что сумка изготовлено из натуральной кожи, то у Вас не должно быть сомнений. Мы гарантируем нашим покупателям, что это изделие действительно выполнены из натуральной кожи. Если у Вас возникли сомнения, то вы в праве в период гарантийного срока провести экспертизу изделия. В случае если вам удастся доказать, что кожа не натуральная, то мы вернем вам потраченные деньги и подарим сумку.

Если вы совершили покупку, но потом передумали, то в течение 14 дней всегда сможете обменять или вернуть приобретенный товар без объяснения причин. При этом изделие не должно быть в употреблении, иметь в целости все ярлыки и упаковку.

Если в течение 60 дней со дня покупки во время эксплуатации изделия по не зависящим от Вас причинам обнаружились какие-либо скрытые дефекты, то по вашему желанию мы можем:

  • вернуть деньги;
  • предоставить вам аналогичный товар;
  • отремонтировать изделие;
  • уменьшить первоначальную стоимость по договоренности.
  • Когда гарантия не действует?

    Гарантия не распространяется на подвижные части изделия (замки, молнии, кнопки и др..)

    Мы не сможем выполнить гарантийные обязательства, в случае если дефект появился вследствие воздействия химических реагентов или грубых механических повреждений острыми режущими предметами.